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Certification CompTIA
CompTIA A+
La référence du secteur pour lancer votre carrière IT.La certification CompTIA A+ est la référence du secteur pour démarrer une carrière dans l'IT et figure dans plus d'offres d'emploi de support technique que toute autre certification. Elle s'obtient en réussissant deux examens : Core 1 (matériel et réseaux) et Core 2 (systèmes d'exploitation et sécurité), à passer dans l'ordre de votre choix.
Version de l'examen: V15
Métier viséTechnicien support help desk
Choisissez votre
examen
CompTIA A+ Core 1 est le premier des deux examens nécessaires pour obtenir la certification A+, référence du secteur pour lancer votre carrière tech. Cet examen porte sur les compétences fondamentales en matériel, réseaux, appareils mobiles et dépannage. La réussite de Core 1 et Core 2 vous prépare à des postes de technicien support IT ou de technicien help desk, tout en vous donnant les bases pour viser des certifications avancées comme Network+ et Security+.
Compétences
acquises
Installer, configurer et entretenir les composants matériels et les appareils mobiles.
Dépanner les problèmes matériels, réseau et de connectivité.
Comprendre les bases des réseaux et configurer des réseaux SOHO.
Expliquer les concepts de virtualisation et de cloud computing.
Utiliser des outils de dépannage pour diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.
Détails de
l'examen
Version de l'examenV15Les examens Core 1 et Core 2 doivent être passés dans la même version, sans mélange possible.
Code de l'examen220-1201
Date de lancement25 mars 2025
Nombre de questions90 questions maximum
Types de questionsChoix multiples (réponse unique et multiple), glisser-déposer et questions de mise en situation
Durée90 minutes
Score de réussite675 (sur une échelle de 900)
LanguesAnglais, allemand et japonais
Expérience recommandée12 mois d'expérience pratique dans un poste de technicien support IT
RetraitGénéralement trois ans après le lancement (estimé en 2028)
Rôles approuvés DoD 8140Spécialiste support technique, administrateur système et spécialiste support infrastructure de cyberdéfense
Objectifs de
l'examen
1
Appareils mobiles
13%- Installation matérielle : remplacement de composants comme les batteries, caméras et antennes Wi-Fi.
- Accessoires : configuration de l'USB, du Bluetooth, du NFC et des stations d'accueil.
- Configuration réseau : paramétrage du Wi-Fi, du Bluetooth, des données mobiles et de la synchronisation.
- Dépannage : identification et résolution des problèmes matériels et de connectivité.
2
Réseaux
23%- Protocoles et ports : protocoles réseau, ports et technologies sans fil.
- Réseaux SOHO : mise en place de réseaux de petits bureaux et domestiques, adressage IP et VPN compris.
- Outils réseau : dépannage avec pinces à sertir, testeurs de câbles et analyseurs Wi-Fi.
3
Matériel
25%- Installation de composants : mise en place de la RAM, des processeurs et des périphériques de stockage.
- Câbles et connecteurs : utilisation des câbles HDMI, Ethernet et USB.
- Périphériques : installation et entretien des imprimantes, scanners et autres périphériques.
- Cartes mères et alimentation : configuration des cartes mères, alimentations et systèmes de refroidissement.
4
Virtualisation et cloud computing
11%- Concepts de virtualisation : machines virtuelles, hyperviseurs et virtualisation des postes de travail.
- Modèles cloud : IaaS, SaaS et PaaS.
5
Dépannage matériel et réseau
28%- Diagnostic : identification et résolution des problèmes matériels, réseau et de connectivité.
- Outils de dépannage : utilisation de multimètres, testeurs de câbles et bouchons de bouclage.
Les informations sur l'examen sont publiées par CompTIA et peuvent évoluer. Contactez-nous pour connaître la version actuelle et les sessions disponibles.
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