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Certification CompTIA
CompTIA Project+
Les compétences essentielles en gestion de projet pour les professionnels de l'IT.CompTIA Project+ est la seule certification du secteur conçue pour apprendre aux professionnels de l'IT les compétences de base nécessaires pour gérer avec succès des projets de petite et moyenne envergure. Elle atteste de leur capacité à planifier, exécuter et livrer des projets dans les délais et dans le périmètre prévu, tout en assurant une communication et une gestion des ressources efficaces. CompTIA Project+ met l'accent sur des compétences pratiques pour relever les défis concrets des projets.
Version de l'examen: V5
Métier viséChef de projet IT
Compétences
acquises
Comprendre les caractéristiques d'un projet, notamment les phases, les calendriers, les rôles et responsabilités, la maîtrise des coûts et les fondamentaux de la méthodologie agile.
Analyser l'impact des différentes contraintes et influences tout au long d'un projet en appliquant des stratégies et des actions de gestion des risques.
Mettre en œuvre des méthodes de communication et des processus de contrôle des changements adaptés au contexte du projet.
Utiliser divers outils de gestion de projet et produire une documentation centrée sur le projet et les partenaires pour en assurer la réussite.
Détails de
l'examen
Version de l'examenV5
Code de l'examenPK0-005
Date de lancement8 novembre 2022
Nombre de questions90 questions maximum
Types de questionsQuestions à choix multiples et questions pratiques (performance-based)
Durée90 minutes
Score de réussite710 (sur une échelle de 100 à 900)
LanguesAnglais, japonais et thaï
Expérience recommandéeL'équivalent de 6 à 12 mois d'expérience pratique en gestion de projets dans un environnement technologique
Objectifs de
l'examen
1
Concepts de gestion de projet
33%- Caractéristiques et méthodologies de projet : expliquer les caractéristiques, méthodologies et cadres de projet.
- Agile ou cascade (waterfall) : comparer les critères de choix, la composition des équipes et les modes de communication.
- Contrôle des changements : appliquer les processus de contrôle et de gestion des changements propres au projet.
- Gestion des risques : identifier les risques, analyser les réponses et comprendre les rôles et responsabilités.
- Gestion des problèmes : suivre les problèmes, les résoudre et documenter les résultats.
- Gestion du calendrier : identifier les jalons, ordonnancer les activités, estimer les ressources et tenir le calendrier à jour.
- Gestion de la qualité et de la performance : comparer les rétrospectives, les revues de sprint, les accords de niveau de service (SLA), les indicateurs clés de performance (KPI), les audits et les cycles de test.
- Gestion de la communication : évaluer les méthodes, mettre en place des plateformes et gérer la communication.
- Gestion des réunions : établir l'ordre du jour, attribuer les rôles, limiter le temps (timeboxing) et consigner les actions à mener.
- Gestion de l'équipe et des ressources : analyser les besoins en ressources, gérer la performance de l'équipe et définir les rôles.
- Achats et sélection des fournisseurs : évaluer les fournisseurs, les contrats et les modes d'achat.
2
Phases du cycle de vie du projet
30%- Livrables de la phase de découverte : expliquer les études de rentabilité (business cases), les fournisseurs présélectionnés et les notions financières.
- Lancement du projet : élaborer la charte de projet, identifier les parties prenantes, créer des matrices d'attribution des responsabilités (RAM) et animer les réunions de lancement.
- Planification du projet : affecter les ressources, élaborer des plans de communication, définir le périmètre, établir les calendriers et évaluer les risques.
- Exécution du projet : gérer les tâches, les fournisseurs, les réunions, les budgets, les conflits et les revues de passage de phase.
- Clôture du projet : valider les livrables, clôturer les contrats, libérer les ressources, archiver la documentation et animer les réunions de clôture.
3
Outils et documentation
19%- Outils de projet : utiliser les diagrammes de Gantt, les graphiques d'avancement (burndown), les diagrammes PERT (program evaluation review technique), les registres des problèmes, des changements et des risques, les tableaux de bord et les outils de suivi du temps.
- Outils de productivité : comparer les outils de communication, de collaboration, de réunion, de documentation, de planification et de gestion des tickets.
- Graphiques de qualité et de performance : analyser les histogrammes, les diagrammes de Pareto, les nuages de points, les diagrammes en arête de poisson, les graphiques burnup/burndown et les arbres de décision.
4
Bases de l'IT et gouvernance
18%- Environnement, social et gouvernance (ESG) : résumer les impacts du projet sur l'environnement, la réglementation, les valeurs de l'entreprise et l'image de marque.
- Sécurité de l'information : expliquer les concepts de sécurité physique, opérationnelle, numérique et des données.
- Conformité et confidentialité : comprendre la confidentialité, les implications juridiques et les réglementations sur la protection de la vie privée.
- Concepts IT : résumer l'infrastructure, les modèles cloud et les bases des logiciels.
- Contrôle des changements : expliquer le contrôle des changements de l'infrastructure IT et des logiciels, le CI/CD (intégration continue/déploiement continu) et la différence entre environnements de production et de préproduction.
Les informations sur l'examen sont publiées par CompTIA et peuvent évoluer. Contactez-nous pour connaître la version actuelle et les sessions disponibles.
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